Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок и условия обработки персональных данных посетителей сайта abcartschool.com и лиц, которые обращаются в школу рисунка и живописи ABC Art School, а также меры по защите этих данных. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон).

1.2. Оператор персональных данных (далее — Оператор):

1.3. ABC Art School — название школы рисунка и живописи, под которым Оператор проводит занятия.

1.4. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает через сайт abcartschool.com, а также по телефону, в мессенджерах и по электронной почте в связи с записью на консультацию и занятия.

1.5. Термины «персональные данные», «обработка», «оператор», «субъект персональных данных» и другие используются в значениях, установленных Законом.

1.6. Политика опубликована в свободном доступе по адресу abcartschool.com/privacy. Текст согласия на обработку персональных данных размещён отдельно: abcartschool.com/soglasie.

2. Какие данные мы обрабатываем

2.1. Данные из формы записи на сайте

• Имя — как к вам обращаться (обязательное поле);
• Номер телефона (обязательное поле);
• Для кого занятия — выбор одного из вариантов: «Для себя», «Для ребёнка (от 10 лет)», «Подготовка к поступлению в вуз»;
• Комментарий — по желанию: опыт рисования, удобные дни и другие сведения, которые вы решите сообщить;
• отметка о согласии на обработку персональных данных.

Вместе с заявкой автоматически сохраняются служебные сведения: дата и время отправки, страница сайта, с которой отправлена заявка, технический номер заявки; также может фиксироваться IP-адрес.

2.2. Данные при обращении по телефону, в мессенджерах и по почте

Имя, номер телефона, имя пользователя в мессенджере, адрес электронной почты и содержание переписки — в объёме, который вы сами сообщаете.

2.3. Данные, которые собираются автоматически при посещении сайта

С помощью сервиса Яндекс Метрика (счётчик № 104006058) и файлов cookie: идентификаторы cookie, IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе и устройстве, разрешение экрана, язык, дата и время посещения, просмотренные страницы, источник перехода на сайт, примерное местоположение (город), действия на страницах — клики, прокрутка, перемещение курсора (технология Вебвизор).

2.4. Чего мы не обрабатываем

Мы не собираем специальные категории персональных данных (о здоровье, религиозных и политических убеждениях и т. п.) и биометрические данные. Пожалуйста, не указывайте такие сведения в комментарии к заявке.

3. Цели обработки

Мы не используем ваши данные для рекламных рассылок без отдельного согласия и не принимаем решений, порождающих для вас юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки.

4. Правовые основания

• ваше согласие на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона) — при отправке формы записи и при обращении к Оператору;
• заключение и исполнение договора об оказании услуг, стороной которого являетесь вы или ваш подопечный (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона);
• исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством, в том числе Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ о налоге на профессиональный доход (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона).

5. Данные несовершеннолетних

5.1. В ABC Art School занимаются дети с 10 лет. Если ученик несовершеннолетний, заявку на сайте оставляет и согласие на обработку персональных данных даёт его родитель или иной законный представитель.

5.2. О ребёнке мы обрабатываем только сведения, которые сообщает законный представитель и которые нужны для записи и организации занятий (например, имя и возраст ребёнка).

5.3. Оператор вправе попросить подтвердить, что заявку оставил законный представитель ребёнка.

5.4. Если станет известно, что данные несовершеннолетнего переданы без согласия законного представителя, Оператор прекращает их обработку и уничтожает их.

6. Как мы обрабатываем данные

6.1. Оператор совершает с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение.

6.2. Обработка смешанная — с использованием средств автоматизации и без них.

6.3. Доступ к данным имеет Оператор. Преподаватели ABC Art School получают только сведения, необходимые для проведения занятий (например, имя ученика и расписание), и обязаны соблюдать их конфиденциальность.

6.4. При обработке используются следующие сервисы:

• Tilda — конструктор сайта: приём заявок из формы и их хранение в разделе заявок и в Tilda CRM; данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации;
• электронная почта Оператора (belanov_s@mail.ru) — получение уведомлений о новых заявках и переписка;
• Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС») — статистика посещений сайта с использованием cookie; данные обрабатываются в соответствии с политикой конфиденциальности Яндекса.

6.5. Оператор не передаёт персональные данные из заявок за пределы Российской Федерации. Если вы сами решите написать Оператору в мессенджер (например, в Telegram), переписка обрабатывается также по правилам выбранного вами мессенджера.

6.6. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам, кроме случаев, указанных в Политике, и случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации (например, по запросу уполномоченных государственных органов).

7. Сроки хранения

По истечении сроков, при достижении целей обработки или при отзыве согласия данные уничтожаются в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законом. Заявки в разделе заявок Tilda хранятся не дольше 30 дней.

8. Ваши права

8.1. Вы вправе:

• получить сведения об обработке ваших персональных данных: подтверждение факта обработки, её цели, способы и сроки, перечень обрабатываемых данных, сведения о лицах, которым они передаются, и другие сведения, предусмотренные ч. 7 ст. 14 Закона;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре (rkn.gov.ru) или в суде.

8.2. Запрос можно направить на belanov_s@mail.ru или передать лично в мастерской. Укажите имя и номер телефона, который вы указывали в заявке или с которого обращались, — это нужно, чтобы найти ваши данные.

8.3. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней с даты его получения. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней — в этом случае Оператор сообщит причины продления.

9. Как отозвать согласие

9.1. Чтобы отозвать согласие, напишите на belanov_s@mail.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» и укажите имя и номер телефона, который вы указывали в заявке. Отзыв также можно передать в письменном виде в мастерской по адресу: г. Подольск, ул. Бронницкая, д. 7.

9.2. После получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в течение 30 дней и сообщает вам об этом, если иное не предусмотрено законом (например, если данные нужны для исполнения договора или обязанностей, установленных законодательством).

9.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, которая проводилась до отзыва.

10. Файлы cookie

10.1. Сайт использует файлы cookie: технические — для работы сайта и форм (Tilda) и аналитические — для статистики посещений (Яндекс Метрика).

10.2. Вы можете запретить сохранение cookie или удалить их в настройках браузера. Сайт при этом останется доступен, но некоторые функции могут работать иначе.

11. Как мы защищаем данные

• Доступ к учётным записям Tilda и электронной почте, где хранятся заявки, защищён паролями и есть только у Оператора;
• преподаватели получают только сведения, необходимые для занятий;
• сайт работает по защищённому протоколу HTTPS;
• персональные данные не публикуются и не передаются посторонним лицам;
• данные удаляются по истечении сроков хранения или при отзыве согласия.

12. Заключительные положения

12.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на этой странице, если в ней не указано иное.

12.2. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: belanov_s@mail.ru, +7 903 159-78-99, +7 925 321-15-21.